FAQ (Często zadawane pytania)

1.
Jak aktywować bonus w kasynie?

Bonusy podlegają wymogom dotyczącym zakładów i depozytu. odwiedź sekcję Bonusy, aby uzyskać więcej informacji.

2.
Dlaczego nie otrzymałem bonusu od depozytu?

Aby ubiegać się o bonus powitalny, upewnij się, że:
Utworzyłeś nowe konto i jest to Twoje pierwsze żądanie bonusu.
Twój depozyt osiągnie kwotę minimalna kwota wymagana do ubiegania się o bonus.
Włączyłeś bonusy kasynowe w ustawieniach swojego konta.
Nie jesteś połączony z kontem, które już odebrało bonus powitalny.
Mieszkasz w kraju gdzie możesz legalnie brać udział w promocjach kasynowych.

3.
Co to jest „wycofanie”?

„Przewinięcie” oznacza wykorzystanie zainwestowanej kwoty w grze w celu otrzymania bonusu lub nagrody. „Wymagania cofnięcia” to warunki, które należy spełnić, aby móc ubiegać się o premie.

4.
Jakie bonusy są dostępne w Bizzo Casino?

Bizzo Casino oferuje wiele atrakcyjnych ofert bonusowych:
Oferta Bonusowa do pierwszej wypłaty 125% do 6250 zł + 125 DS
Bonus do drugiej wypłaty 50% do 1200 zł + 50 DS na Johnny Cash / Elvis Frog in Vegas(50 DS zostaje przyznanych natychmiast po dokonaniu wpłat)
Poniedziałkowe DS - do 100 DS (przelane natychmiast)
Czwartkowe Doładowanie Bonusowe 50% do 800 zł + 100 DS na The Magic Cauldron - Enchanted Brew (50 DS być natychmiastowych. Pozostałe 50 DS zatwierdzonych po 24 godzinach).
Bonus Koło Fortuny - dostępny do każdej wypłaty!
Sekretny Bonus - co tydzień jest czas na Twoje szczęście. Co zabezpieczyć tym razem? Dokonaj wpłat i przekonaj się.
Kody promocyjne i bonusowe są udostępniane (nasi zaufani partnerzy dostarczają kody bonusowe i promocyjne).

5.
Jaka jest różnica między bonusami lepkimi i nielepkimi?

Bonus przyklejony: Można go wykorzystać tylko w grze, nie można go wypłacić.
Bonus nieprzylepny: Można wypłacić razem z bonusem lub wygraną.

6.
Czy w Bizzo Casino istnieje program VIP?

Tak, Bizzo Casino oferuje doskonały program VIP dla najbardziej aktywnych graczy.

7.
Jak mogę odebrać nagrodę?

Zaloguj się.
Przejdź do sekcji Portfel.
Kliknij przycisk Wypłata.
Wybierz metodę płatności (tak samo jak w przypadku wpłaty).
Wypełnij wymagane pola.
Wprowadź kwotę płatności.
Potwierdź żądanie.

8.
Czy przed dokonaniem płatności wymagana jest identyfikacja?

Tak, dla bezpieczeństwa Bizzo Casino, przed przetworzeniem płatności stosujemy kontrolę KYC (Know Your Customer).

9.
Jakie dokumenty muszę przedstawić w celu identyfikacji?

Prosimy o okazanie dokumentów tożsamości wydanych przez rząd (dowód osobisty lub paszport).

10.
Jak długo trwa weryfikacja mojego konta?

Weryfikacja trwa zwykle 72 godziny, ale czas przetwarzania może się różnić. Prosimy o cierpliwość!

11.
Jakie metody wpłat i wypłat oferuje Bizzo Casino?

Bizzo Casino oferuje różne bezpieczne metody:
Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard)
Portfele elektroniczne (Neteller, Skrill)
Usługi płatności online (ecoPayz, Perfect Money)
Kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Przelewy bankowe.

12.
Dlaczego moja płatność nie została zrealizowana?

Sprawdź swoje informacje rozliczeniowe.
Wypróbuj inną metodę płatności.
Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z obsługą klienta.

13.
Jak skontaktować się z Bizzo Casino?

Możesz połączyć się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo.

14.
Jaki jest minimalny zakład na automatach?

Minimalny zakład różni się w zależności od automatu i zwykle wynosi od 0,2zł do 0,8zł.

15.
Co znaczy RTP?

RTP (Powrót do gracza) to szacunkowy procent pieniędzy zwróconych graczom.

16.
Jaki jest minimalny zakład w grach z krupierem na żywo?

Minimalny zakład w grach z krupierem na żywo zależy od rodzaju gry i zwykle wynosi od 4zł do 40zł.