Warunki umowy

1. Ogólne Warunki

Ta strona internetowa jest obsługiwana przez bizzocasinopl.com. Obowiązkiem graczy jest zapoznanie się z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi hazardu online w ich własnej jurysdykcji.

Jeżeli Regulamin jest dostępny w kilku językach, obowiązywać będzie wersja angielska.

Zmiana Warunków Umowy

Wejście w życie: 2 stycznia 2021 r.
Ostatnia aktualizacja: 5 sierpnia 2024 r.

Dostępność tej witryny nie oznacza, że ​​zaleca ona, reklamuje lub zachęca do podejmowania jakichkolwiek działań dozwolonych przez prawo w jakiejkolwiek jurysdykcji, w której hazard online jest nielegalny.

Zobowiązujesz się zasięgnąć porady prawnej przed rejestracją.

Bizzocasinopl.com zastrzega sobie prawo do modyfikacji Regulaminu i, jeśli to możliwe, powiadomi graczy o istotnych zmianach. Prosimy o regularne odwiedzanie strony Regulaminu, aby być na bieżąco ze wszelkimi zmianami.

2. Kto może grać

Bizzo Casino akceptuje wyłącznie graczy z krajów, w których hazard online jest legalny.

Jeżeli Twojego kraju nie ma na liście w formularzu rejestracyjnym, nie możesz się w tej chwili zarejestrować. Omijanie tych ograniczeń jest surowo zabronione i może skutkować konfiskatą wygranych i trwałym zamknięciem konta.

Użytkownik jest odpowiedzialny za ustalenie, czy dostęp do Witryny i korzystanie z niej jest zgodne z prawem obowiązującym w jego jurysdykcji. Gwarantujesz, że hazard jest legalny w Twojej okolicy.

Bizzocasinopl.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z naruszeń prawa i nie zwróci żadnych stawek, wygranych ani strat. Gracze muszą przestrzegać lokalnych przepisów dotyczących hazardu online.
Gracze z następujących krajów nie mogą grać w gry na prawdziwe pieniądze w Bizzo Casino: Izrael, Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja i terytoria zamorskie, Holandia, Turcja, Łotwa, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Holenderskie Indie Zachodnie, Estonia, Białoruś, Litwa, Malta, Gibraltar, Jersey, Ukraina, Curacao, Cypr, Angola, Albania, Irak, Jamajka, Uganda, Islamska Republika Iranu, Liban, Zimbabwe, Mauritius, Nikaragua, Jemen, Republika Środkowoafrykańska, Wybrzeże Kości Słoniowej, Sudan, Liberia, Syryjska Republika Arabska, Kajmany, Somalia, Kongo, Koreańska Republika Ludowo-Demokratyczna, Erytrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Birma, Sudan Południowy, Burkina Faso, Libia, Mali , Barbados, Rwanda, Montserrat.

Strona akceptuje wyłącznie dorosłych graczy (minimalny wiek: 18 lat), którzy są pełnoletni i mogą grać online zgodnie z ich jurysdykcją. Gracze mają obowiązek zapoznać się z przepisami dotyczącymi wieku.

Firma zastrzega sobie prawo do zażądania potwierdzenia wieku gracza, ograniczenia dostępu do serwisu lub zawieszenia graczy, którzy nie spełniają tego wymogu.

3. Akceptowane waluty

Strona umożliwia grę w następujących walutach: EUR, USD, PLN.

4. Opłaty i prowizje

Kasyno nie pobiera opłaty manipulacyjnej za jakąkolwiek transakcję. Gracz jest odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat i podatków zgodnie z zasadami wybranego dostawcy usług płatniczych i przepisami obowiązującymi w jego jurysdykcji.

Pełna kwota depozytu musi zostać wycofana trzykrotnie, zanim będzie można zażądać wypłaty.

5. Zasady gry

Gracz potwierdza, że ​​zna i rozumie zasady gier oferowanych na Stronie. Obowiązkiem użytkownika jest znać procent wypłat w każdej grze.

6. Dostępność gier

Należy pamiętać, że niektóre gry mogą nie być dostępne w niektórych krajach zgodnie z zasadami dostawców gier, które mogą się od czasu do czasu zmieniać.

Korzystanie z VPN jest dozwolone, ale może prowadzić do problemów lub błędów połączenia.

Dostępność następujących gier różni się w zależności od kraju:

  • Slot wideo Street Fighter: Brak dostępności Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Aruba, Barbados, Bahamy, Belize, Bermudy, Boliwia, Bonaire, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kanada, Kajmany, Chiny, Chile, Wyspa Clippertona, Kolumbia, Kostaryka, Kuba, Curacao, Dominika, Dominikana, Salwador, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gujana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japonia, Martynika, Meksyk, Montserrat, Wyspa Navassa, Paragwaj, Peru, Portoryko, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Korea Południowa, Surinam, Turks i Caicos, Wielka Brytania Stany, Urugwaj, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela.
  • Automat wideo Fashion TV: niedostępny na Kubie, w Jordanii, Turcji i Arabii Saudyjskiej.
  • Automat wideo Planet of the Apes: niedostępny w Azerbejdżanie, Chinach, Indiach, Malezji, Katarze, Rosji, Tajlandii, Turcji i Ukrainie.
  • Automat wideo Vikings: niedostępny w Azerbejdżanie, Kambodży, Kanadzie i Chinach.

7. OŚWIADCZENIE ZOBOWIĄZANIA

Gracz jest świadomy, że grając na stronie internetowej, może stracić pieniądze. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody finansowe powstałe w wyniku korzystania z serwisu.

Spółka podejmuje skuteczne działania mające na celu ochronę danych osobowych graczy przed nieuprawnionym wykorzystaniem i udostępnia je wyłącznie podmiotom zaangażowanym w świadczenie usług hazardowych za pośrednictwem serwisu. Niemniej jednak Spółka nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych przez osoby trzecie, takie jak dostawcy oprogramowania lub podmioty stowarzyszone. Strony takie podlegają własnym warunkom, jeśli takie istnieją.

Firma nie ponosi odpowiedzialności za sprzęt lub oprogramowanie, błędy, niestabilne lub utracone połączenie internetowe lub inne awarie techniczne, które mogą ograniczyć dostęp gracza do witryny lub uniemożliwić nieprzerwaną rozgrywkę.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy potwierdzenie wycofania lub płatność zostaną zakończone niepoprawnie, Firma zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich zakładów zawierających błąd lub poprawienia błędu poprzez ponowne przeliczenie wszystkich zakładów na odpowiednich warunkach, które powinny być dostępne w momencie zawarcia zakładu został umieszczony pod jego nieobecność.

Jeżeli Kasyno omyłkowo przypisze Konto Gracza bonusami lub nagrodami, do których nie jest on uprawniony, czy to z powodu problemu technicznego, błędu w tabelach wypłat czy błędu ludzkiego, wówczas kwota takiego bonusu i/lub nagrody będzie własnością Kasyna i potrącane z konta gracza. Jeżeli na konto gracza przez pomyłkę zostaną zaksięgowane wygrane, do których nie jest on uprawniony, kwota ta pozostanie naszą własnością i zostanie potrącona z konta gracza. Jeżeli wpłaciłeś środki, które nie są Ci należne, zanim dowiedzieliśmy się o błędzie, kwota, którą błędnie wpłaciłeś, (bez uszczerbku dla innych środków dostępnych na mocy prawa) będzie stanowić Twój dług wobec nas. W przypadku nieprawidłowego zaliczenia mają Państwo obowiązek natychmiastowego powiadomienia nas o tym drogą e-mailową.
Kasyno, jego dyrektorzy, pracownicy, partnerzy i usługodawcy:

  • nie gwarantuje, że oprogramowanie lub witryna internetowa nadaje się do zamierzonego celu;
  • nie gwarantują, że oprogramowanie i witryna internetowa są wolne od błędów;
  • nie gwarantujemy, że witryna i/lub gry będą dostępne bez przerw;
  • nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, szczególne, wynikowe, przypadkowe lub inne straty, koszty, wydatki lub szkody powstałe w wyniku korzystania przez Ciebie z Witryny lub udziału w Grach.

Niniejszym zgadzasz się w pełni zabezpieczyć i chronić kasyno, jego dyrektorów, pracowników, partnerów i usługodawców przed wszelkimi kosztami, wydatkami, stratami, szkodami, roszczeniami i zobowiązaniami wynikającymi z korzystania z witryny lub udziału w grach .

Przyjmujesz do wiadomości, że Kasyno będzie ostatecznym decydentem w sprawie tego, czy naruszyłeś Regulamin Kasyna w taki sposób, że zawiesilibyśmy lub trwale uniemożliwiliśmy Ci uczestnictwo w witrynie.

Kasyno nie jest instytucją finansową i nie powinno być traktowane w ten sposób. Twoje konto nie będzie rosło wraz z odsetkami i nie będziemy oferować Ci żadnej wymiany walut ani usług wymiany (w tym wymiany fiat-to-crypto).

8. POLITYKA Zwalczania Oszustw

Spółka posiada rygorystyczną politykę przeciwdziałania oszustwom. Jeśli gracz jest podejrzany o oszukiwanie, w tym między innymi o:

  • udział w jakimkolwiek rodzaju zmowie z innymi graczami;
  • opracowywanie strategii dotyczących nieuczciwych nagród;
  • oszustwa wobec innych kasyn online lub dostawców płatności;
  • procedury zwrotu kosztów karty kredytowej lub odmowy niektórych płatności;
  • upadłość w kraju zamieszkania;
  • podanie podczas rejestracji błędnych informacji o danych osobowych;
  • gra w ruletkę o niskim ryzyku, w której gracz stawia tę samą kwotę na czarny i czerwony lub parzysty i nieparzysty i obejmuje co najmniej 25 lub więcej liczb z 37 liczb na stole.

Firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta użytkownika i zawieszenia wypłaty wszystkich wygranych graczowi. Decyzja ta podejmowana jest według wyłącznego uznania Firmy, a gracz nie zostanie powiadomiony ani poinformowany o powodach takiego działania. Firma zastrzega sobie prawo do informowania organów regulacyjnych o wszelkich oszukańczych działaniach gracza.

Administracja kasyna zastrzega sobie prawo do dzwonienia do graczy, jeśli zostanie to uznane za niezbędną część uwierzytelnienia. Konto nie zostanie zweryfikowane, a wygrana nie zostanie zrealizowana do czasu rozmowy z menadżerem (połączenie zostanie wykonane na numer telefonu podany na koncie gracza). Jeżeli numer telefonu jest nieprawidłowy lub go brakuje, co uzasadnia podejrzenie oszustwa, kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta i konfiskaty nagrody. Jeśli gracz nie zastosuje się do procedury w ciągu dwóch tygodni, konto zostanie trwale zamknięte, a wygrane przepadną. Takie środki mogą pomóc w ograniczeniu oszustw i uniknięciu negatywnych praktyk w przyszłości.

Jeśli gracz ma zduplikowane konta z bonusami lub ten sam identyfikator, lub korzysta z wielu kont w tej samej przeglądarce lub korzysta z tego samego systemu gry na obu kontach, kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia takich kont i wstrzymania wygranych.

Jeśli klient skorzysta z DS bez rejestracji, a jego kraj jest inny niż adres IP, administracja kasyna zastrzega sobie prawo do zamknięcia takich kont i wstrzymania wygranych, aby uniknąć przyszłych negatywnych praktyk.

Jeśli klient lub grupa klientów jest podejrzana o nadużycie promocji, administracja kasyna zastrzega sobie prawo do zaprzestania wypłaty DS i/lub bonusów.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

9. KORZYSTANIE Z KONTA GRY:

Każdy gracz może założyć tylko jedno osobiste konto użytkownika. Utworzenie przez gracza wielu kont użytkowników może skutkować zamknięciem konta i zawieszeniem wszystkich wypłat. Należy pamiętać, że kasyno zastrzega sobie prawo do odrzucenia prośby o zwrot depozytu w przypadku wykrycia duplikatu konta. Gracz nie może zapewniać dostępu do swojego konta użytkownika i nie może pozwalać osobom trzecim, w tym między innymi osobom niepełnoletnim, na korzystanie ze strony internetowej w jego imieniu. Z witryny internetowej można korzystać wyłącznie do celów osobistych i nie można jej wykorzystywać do jakichkolwiek celów komercyjnych.

W polu „Pseudonim” w profilu gracza nie jest dozwolony żaden obraźliwy lub wulgarny język, ani informacje handlowe lub promocyjne. W przypadku wykrycia jakichkolwiek naruszeń członkowie działu wsparcia lub pracownicy Firmy mogą zmienić zawartość pola „Pseudonim” na neutralną. W przypadku powtarzających się naruszeń konto gracza może zostać zablokowane, a jego pieniądze skonfiskowane.

Możemy odzyskać wszelkie zwroty, wygrane lub bonusy zarobione lub zgromadzone przez gracza, gdy zduplikowane konto jest aktywne, a gracze zgadzają się na zwrot nam wszelkich pieniędzy wypłaconych ze zduplikowanego konta na żądanie.

Posiadacz rachunku potwierdza, że ​​jakakolwiek czynność na koncie została przez niego wykonana. Jeżeli kontem zarządza osoba trzecia, za dostęp do konta odpowiada wyłącznie jego posiadacz.

10. DEPOZYT:

BizzoCasino oferuje kilka metod płatności. Należą do nich karty kredytowe i debetowe VISA i MasterCard, a także różne portfele internetowe. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby zapytać o najkorzystniejsze metody płatności dla Twojej lokalizacji.
Pamiętaj, że minimalna kwota depozytu wynosi 10 USD/10 EUR. Maksymalna kwota depozytu zależy od wybranej metody płatności.

BizzoCasino nie akceptuje płatności od osób trzecich. Płatności można dokonać wyłącznie z rachunku bankowego, karty bankowej VISA/MasterCard, systemu płatności Skrill/NETELLER lub innych metod płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko. Jeżeli podczas kontroli bezpieczeństwa stwierdzimy, że naruszyłeś ten warunek, skonfiskujemy Twoją wygraną, a kasyno rozważy możliwość zwrotu wpłaconej kwoty przy użyciu metody płatności strony trzeciej. Należy jednak pamiętać, że kasyno nie ponosi odpowiedzialności za wycofanie lub utratę depozytów dokonanych przy użyciu metod płatności stron trzecich.

11. KYC I UWIERZYTELNIANIE

Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 rok życia.

Lista wymaganych dokumentów podczas procesu weryfikacji:

  • Zdjęcie dokumentu tożsamości.
  • Zdjęcie lub zrzut ekranu systemu płatności.
  • Zdjęcie lub zrzut ekranu dokumentu potwierdzającego aktualny adres (nie starszy niż 3 miesiące).

W niektórych przypadkach wymagany jest dodatkowy dowód posiadania środków, aby sprawdzić, czy gracz wykorzystuje własne środki.
Wymienione dokumenty są wymagane, jeśli gracz osiągnie określoną kwotę wpłaty/wypłaty lub jeśli istnieje podejrzenie oszukańczej działalności.

Sprawdzamy również zakłady gracza pod kątem możliwych naruszeń. Jeżeli nie będziemy pewni legalności nagrody, skontaktujemy się z usługodawcą.

Aby zapobiec fałszywemu lub niewiarygodnemu użyciu, sprawdzamy dokumenty i możemy poprosić o zrobienie sobie selfie z dokumentem tożsamości.

Gracz musi przesłać dokumenty w zakładce „Weryfikacja dokumentów” na swoim koncie.

Warunki uwierzytelnienia dokumentu:

  • Zdjęcie dokumentu tożsamości: Wszystkie dane (imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo) muszą być zgodne z danymi gracza, a dokument musi być ważny i zawierać zdjęcie.
  • Zdjęcie lub zrzut ekranu systemu płatności: Wszystkie dane muszą być w pełni zgodne z danymi systemu płatności. Zeskanowane kopie nie będą akceptowane.

Dodatkowe dokumenty:

  • Selfie z dowodem tożsamości.
  • Certyfikat nieruchomości.
  • Dowód środków.

Zdjęcie lub zrzut ekranu dokumentu potwierdzającego aktualny adres: Dane (imię i nazwisko, adres, data wystawienia dokumentu) są zgodne z danymi gracza. Akceptowany jest rachunek za media, wyciąg z konta bankowego lub inny dokument wydany w CIS.

Selfie z dowodem tożsamości: Ręce gracza muszą być widoczne, a dokumenty zostaną dokładnie sprawdzone. Opcjonalnie możemy poprosić o wykonanie selfie z kartką papieru z wypisaną nazwą kasyna i aktualną datą.

Dowód bogactwa: Dokument potwierdzający dobre samopoczucie gracza.

Dowód wpłaty: Dokument potwierdzający otrzymanie środków.
Jeśli gracz nie zakończy wymaganego procesu weryfikacji w ciągu dwóch tygodni, jego konto zostanie trwale zamknięte, a wygrane przepadną.

12. ZASADY ZWROTÓW:

Żądania zwrotu pieniędzy będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy zostaną złożone w ciągu pierwszych dwudziestu czterech (24) godzin od rzekomej transakcji lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych, jeśli gracz będzie twierdził, że inna osoba uzyskała dostęp do jego konta.

Jeżeli konto zostało doładowane kartą kredytową, mamy prawo opłacić wszystkie wezwania do zapłaty do pełnej kwoty zapłaconej w ramach zwrotu zakupów.

Wszystkie podlegające zwrotowi premie i nagrody zostaną odliczone przed przetworzeniem zwrotu.

Jeśli nasz podmiot przetwarzający płatności lub kasyno uzna, że ​​jakikolwiek zakup kartą kredytową wiąże się z niedopuszczalnym ryzykiem, zainicjujemy zwrot wszystkich transakcji.

Jeżeli kwota zwrotu jest niższa od kwoty minimalnej, firma ma prawo odmówić zwrotu.

13. KONTA STAŁE:

Konto nieaktywne to konto gracza, na które gracz nie logował się przez dwanaście (12) kolejnych miesięcy.

W przypadku nieaktywnego konta kasyno zastrzega sobie prawo do pobrania miesięcznej opłaty za zarządzanie w wysokości 10 €, o ile saldo konta pozostaje dodatnie.

Kasyno pobierze tę opłatę na początku miesiąca, w którym konto zostało uznane za nieaktywne oraz na początku każdego kolejnego miesiąca, w którym konto pozostaje nieaktywne.

Kasyno przestaje pobierać opłatę, gdy saldo konta wynosi zero lub gdy konto zostanie ponownie aktywowane.

14. REKLAMACJE:

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w sprawie skarg.

Reklamacje rozpatrywane są przez dział wsparcia i w razie potrzeby przekazywane kierownictwu kasyna.

Otrzymasz odpowiednią ilość informacji o statusie reklamacji.

Jeśli spór nie może zostać rozwiązany przez kierownictwo kasyna, skontaktuj się z niezależnymi organami lub władzami ds. gier hazardowych.

W przypadku jakichkolwiek sporów logi i zapisy serwera pełnią rolę ostatecznego autorytetu.

W przypadku rozbieżności pomiędzy wynikiem wyświetlonym na ekranie a wynikami serwera gry, rozstrzygający będzie wynik serwera gry.

15. Oświadczenie o ochronie prywatności:

Jeśli chcesz wiedzieć, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, możesz zapoznać się z naszą Polityką Prywatności.